Wartung

WARTUNG

Die regelmäßige Wartung Ihrer Anlage gewährleistet eine hohe Betriebssicherheit und sorgt dafür, dass Ihre Systemlösung jederzeit auf dem aktuellen Stand ist.

Unsere Kunden haben ganz unterschiedliche Ansprüche an die Wartung ihrer Technik. Deshalb bieten wir mehrstufige Wartungsverträge verschiedenen Umfangs an. Sie  können aus einem breit gefächerten Portfolio von Werkzeugen, Prozessen und Methoden auswählen, die dafür sorgen, dass Probleme erkannt, Risiken minimiert und Kosten reduziert werden. Reaktionszeiten werden dabei ebenso definiert wie der individuelle Leistungsumfang.

Ein Wartungsvertrag kann zum Beispiel folgende Komponenten enthalten:

  • Instandhaltung, nutzungsabhängig oder regelmäßig nach einem festen Zeitplan
  • Instandsetzung aufgrund einer Fehlermeldung oder eines Kundenabrufes
  • Fernwartung oder Ferndiagnose
  • Beratung bei der Bedienung und Erweiterung Ihrer Medientechnik
  • Update-Service zwecks regelmäßiger Aktualisierung des Systems
  • zusätzliche Leistungen, beispielsweise die vorübergehende Überlassung eines Ersatzsystems bei längerer Instandsetzung oder garantierte Beschaffungszeiten für Ersatzgeräte
  • Weitere Vertragsbestandteile besprechen wir gerne mit Ihnen

Schützen Sie Ihre Investition durch einen Wartungsvertrag. Wir beraten Sie gern.

Mediasystem bietet individuelle Wartungsverträge für jede Anforderung.